Addetto/a Cartissima- Back Office Commerciale (rif. RM)

Descrizione azienda

Per multinazionale del settore oil&gas, ricerchiamo un/a

Posizione

un/a Addetto Cartissima/ Back Office Commerciale

La risorsa, sarà inserita all’interno della Direzione Carte e sarà di supporto alle attività operative e commerciali nell’ambito della gestione carte carburante della azienda.

Nello specifico , dovrà svolgere le seguenti attività :

Svolgere attività di Sales Support verso le funzioni commerciali (Sales key account e Agenti esterni) per la gestione amministrativa e operativa delle carte carburanti .

Monitorare il flusso dei contratti in arrivo dalla forza commerciale effettuando le verifiche di competenza e facendo da interfaccia con la Direzione Crediti.

Seguire tutte le attività operative relative alle variazioni economiche e amministrative dei clienti, all’archivio virtuale e cartaceo dei contratti nonché tutte le attività necessarie a supporto del Business Carte Carburante.

Svolgere attività di Customer Service di secondo livello per i clienti carte con particolare riguardo alla gestione dei clienti Platinum fornendo inoltre supporto e training al fornitore esterno di Call Center per le attività di aggiornamento di nuove funzionalità e processi operativi.

Svolgere le attività operative a supporto della messa in opera dei nuovi progetti, dell’elaborazione delle specifiche tecniche e provvede ad effettuare la fase di test.

Requisiti

Laurea magistrale in economia, votazione minima 105/110;

Esperienza max 2 anni come addetto back office commerciale e/o analista in aziende strutturate;

Precisione, autonomia, indipendenza operativa; abilità nel pianificare e coordinare il proprio lavoro, nel rispetto delle dead-lines;

Abilità comunicativa, empatia relazionale e spiccata predisposizione al lavoro in team anche in contesti particolarmente dinamici;

Orientamento al risultato; flessibilità e adattabilità;

Buona conoscenza dei principali programmi grafici, office ed Excel;

Conoscenza ottima della lingua inglese (livello B2).

Altre informazioni

Si offre contratto a tempo determinato 12 mesi, a scopo stabilizzazione.

CCNL Energia e petrolio livello 4.2.

Luogo di lavoro: Roma